Πολιτική αποστολής
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Η παρούσα Πολιτική Αποστολής καθορίζει τους όρους και τις προϋποθέσεις για την παράδοση προϊόντων που παραγγέλλονται μέσω της ιστοσελίδας www.peptideforce.gr.
1. Μέθοδος αποστολής και courier
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται αποκλειστικά μέσω της εταιρείας courier DPD εντός της επικράτειας της Ελλάδας. Η παράδοση πραγματοποιείται στη διεύθυνση που δηλώνεται από τον πελάτη ή σε κατάστημα του courier, σύμφωνα με την επιλογή που γίνεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής.
2. Τρόπος πληρωμής
Η πληρωμή όλων των παραγγελιών πραγματοποιείται αποκλειστικά με αντικαταβολή, όπου το οφειλόμενο ποσό καταβάλλεται απευθείας στον courier κατά την παράδοση. Ο Διαχειριστής δεν δέχεται προπληρωμές και δεν αποθηκεύει δεδομένα πληρωμής.
3. Επεξεργασία παραγγελιών
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και προετοιμάζονται για αποστολή εντός 1–3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωσή τους. Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις σε περιόδους αυξημένου φόρτου, αργιών ή σε περιπτώσεις εκτός του ελέγχου του Διαχειριστή.
4. Συσκευασία
Όλα τα προϊόντα συσκευάζονται προσεκτικά ώστε να διασφαλίζεται η ακεραιότητα και η σταθερότητά τους κατά τη μεταφορά. Ο Διαχειριστής δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από ακατάλληλο χειρισμό μετά την παραλαβή.
5. Παραλαβή αποστολής
Οι αποστολές παραδίδονται στη διεύθυνση που έχει δηλωθεί από τον πελάτη. Ο πελάτης οφείλει να είναι διαθέσιμος για την παραλαβή και να καταβάλει το οφειλόμενο ποσό κατά την παράδοση. Σε περίπτωση απουσίας, ο courier μπορεί να επιχειρήσει εκ νέου παράδοση σύμφωνα με τους όρους του.
6. Ορθότητα στοιχείων και αποτυχημένες παραδόσεις
Ο πελάτης φέρει πλήρη ευθύνη για την ακρίβεια και πληρότητα των στοιχείων αποστολής. Σε περίπτωση αποτυχίας παράδοσης λόγω λανθασμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης, τα έξοδα επαναποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
7. Κόστος αποστολής
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται ενδεικτικά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εξαρτάται από το βάρος και τη μέθοδο αποστολής. Το τελικό κόστος καθορίζεται σύμφωνα με τις ισχύουσες τιμές της εταιρείας courier. Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τα κόστη σε περίπτωση αλλαγής τιμολογίων.
8. Παρακολούθηση αποστολής
Μετά την αποστολή, ο πελάτης μπορεί να παρακολουθεί την πορεία της μέσω του συστήματος της DPD, χρησιμοποιώντας τον αριθμό αποστολής.
9. Κατεστραμμένες ή χαμένες αποστολές
Σε περίπτωση που η αποστολή παραδοθεί με εμφανείς φθορές ή ελλιπές περιεχόμενο, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει άμεσα τον courier και τον Διαχειριστή. Κάθε περίπτωση εξετάζεται ξεχωριστά σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους όρους της εταιρείας courier.
Επικοινωνία για υποστήριξη: eupeptideforce@gmail.com
10. Τελικές διατάξεις
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, ο πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται πλήρως την παρούσα Πολιτική Αποστολής. Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ενημερώνει την πολιτική ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ατομική ειδοποίηση, ενώ η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα και τίθεται σε ισχύ από τη δημοσίευσή της.